Envío y entrega
Esta página resume de forma clara las condiciones de entrega de REMOLQUES DUERINOX. La tienda realiza entregas en España según las modalidades disponibles durante la compra.
Envío rápido: 59,99 € · 2–3 días laborables.
Selección del envío rápido: se ofrece en la página de finalización de compra, después de introducir los datos de entrega y antes de confirmar el pedido.
1. Zona de entrega
Las condiciones indicadas se aplican a las direcciones españolas para las que WooCommerce muestre un método de entrega disponible. La dirección completa, código postal, localidad y provincia deben introducirse correctamente antes de confirmar el pedido.
2. Modalidades y costes
| Modalidad | Plazo estimado | Coste | Selección |
|---|---|---|---|
| Envío estándar | 5–7 días laborables | 0,00 € | Modalidad base del pedido |
| Envío rápido | 2–3 días laborables | 59,99 € | Se elige en el checkout |
3. Inicio del plazo
Los plazos de preparación y transporte empiezan a gestionarse una vez que el pedido ha sido validado y el pago por transferencia bancaria ha sido confirmado. Los días indicados son laborables. Fines de semana, festivos, direcciones de difícil acceso, incidencias del transportista o causas de fuerza mayor pueden modificar la fecha prevista.
4. Productos voluminosos y acceso
Los remolques son mercancía voluminosa. El comprador debe proporcionar una dirección accesible para el vehículo de reparto y un teléfono de contacto válido cuando esté disponible en el pedido. Si existen restricciones de acceso, deben comunicarse antes de la expedición.
5. Seguimiento y comunicación
Cuando exista información de seguimiento o una actualización relevante del transporte, se comunicará utilizando los datos facilitados en el pedido. Para cualquier consulta, escribe a Info@remolquesduerinox-sl.com e indica el número de pedido.
6. Recepción y daños visibles
Al recibir la mercancía, comprueba el estado exterior del envío. Si observas un daño visible, hazlo constar en el documento o dispositivo del transportista cuando sea posible y comunícalo a nuestro servicio de atención sin demora, incluyendo fotografías si pueden ayudar a documentar la incidencia.
7. Dirección incorrecta o entrega fallida
El comprador debe revisar la dirección antes de confirmar el pedido. Los costes adicionales originados por una dirección incorrecta, incompleta o por una nueva expedición solicitada por el cliente podrán comunicarse antes de cualquier reenvío.
8. Sin showroom abierto al público
REMOLQUES DUERINOX funciona como tienda online. No disponemos de showroom abierto al público. Los productos se adquieren mediante pedido online y se entregan en la dirección indicada. No se debe acudir a la dirección de la empresa para ver o retirar mercancía sin una confirmación expresa previa.
9. Coherencia con el checkout
El precio y el método de entrega que el cliente confirme en el checkout son los que forman parte del pedido. Si una modalidad no aparece disponible para una dirección concreta, no puede considerarse contratada.